Aviso de privacidad

• Los datos que proporcionas al escribirnos por correo electrónico: tu dirección y el contenido del mensaje.
• Los datos de contacto y de entrega que proporcionas al hacer un pedido.
• El contenido de tu carrito, que se guarda en el almacenamiento local de tu navegador.
• Eventos de navegación y de compra dentro del sitio (páginas vistas, productos agregados al carrito, inicio de pago), usados para medir el funcionamiento de la tienda.

• Atender la solicitud correspondiente: cotizaciones, documentación analítica y verificación de lote.
• Procesar, cobrar y entregar los pedidos, lo que implica compartir los datos necesarios con el procesador de pagos y con la paquetería.
• Dar seguimiento a aclaraciones sobre un pedido.

No se solicitan datos de salud: el catálogo se distribuye exclusivamente para investigación de laboratorio y las consultas sobre uso humano o veterinario no se atienden (ver aviso legal).

Para operar la tienda, los datos anteriores se comparten con estas categorías de proveedores:

• Plataforma de checkout y cobro (Zelara): al iniciar el pago, el contenido del pedido y los datos de contacto y entrega se transfieren a su página de pago, donde se captura y procesa el cobro. Este sitio no recibe ni almacena datos de tarjeta.
• Sistema de gestión comercial y medición (SEDY CRM): un script alojado registra páginas vistas, sesiones y eventos de compra —producto agregado o retirado del carrito, inicio y fin del pago— asociados a un identificador de visitante.
• Alojamiento del sitio (Vercel): sirve las páginas y, como cualquier servidor web, procesa datos técnicos de cada solicitud, como la dirección IP y el navegador.
• Paquetería: recibe el nombre, el domicilio y el teléfono de entrega necesarios para la guía.
• Proveedor de correo electrónico: conserva los mensajes que nos envías y nuestras respuestas.

Para solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación de tus datos o la oposición a su tratamiento, y para cualquier asunto de privacidad, escribe a contacto@glpmexico.com.mx.

El responsable del tratamiento es GLP Mexico SA de CV, que opera el sitio con el nombre comercial GLP México. Su domicilio para oír y recibir notificaciones es Av. Lomas de Santa Fe #56, C.P. 01219, Álvaro Obregón, Ciudad de México; la operación y los envíos salen de Hermosillo, Sonora. El canal para ejercer los derechos ARCO, revocar el consentimiento o plantear cualquier duda sobre este aviso es el correo contacto@glpmexico.com.mx: indica tu nombre, el derecho que quieres ejercer y, si existe, el número de pedido relacionado.